головна / допомога / питання та відповіді
Про нас
Дешевше – це роздрібний інтернет-магазин. Ми пропонуємо нашим клієнтам унікальну лінійку товарів – аксесуари, сумки, рюкзаки, товари для дому та кухні, текстиль від українських та закордонних виробників. Менеджери Дешевше на українських та турецьких складах контролюють процес упаковки і якості товару перед відправкою, спілкуються із постачальниками напряму та домовляються про найвигіднішу ціну.
Наша головна мета – низькі ціни на якісні товари.
питання та відповіді
У реєстрації на сайті є свої переваги. Створивши ваш особистий кабінет ви зможете:
- Оформляти замовлення в кілька кліків - вся необхідна інформація вже буде зафіксована;
- Зберігати вподобані товари у "Обраному" - так зручніше вибирати і порівнювати, а також стежити за ціною та наявністю товару;
- Отримувати інформацію про нові надходження, а також першими дізнаватися про знижки та спеціальні пропозиції.
- Перегляд історії замовлень.
- Отримання персональних промокодів.
Ми співпрацюємо лише з перевіреними постачальниками та ретельно перевіряємо кожен товар перед відправленням. Якщо ви отримали товар із дефектом, ви можете повернути або обміняти його згідно з нашими умовами гарантії.
Щоб використати промокод, потрібно виконати такі кроки:
- Скопіюйте промокод – переконайтесь, що у вас є актуальний промокод.
- Перейдіть на сайт, перейдіть в кошик.
- Введіть код – у відповідному полі введіть або вставте ваш промокод.
- Активуйте його – натисніть кнопку «Застосувати» або аналогічну.
- Перевірте знижку – переконайтеся, що промокод застосувався і ціна зменшилася.
- Завершіть покупку – оформити замовлення зі знижкою.
Так, можна оформити замовлення без реєстрації:
- Додайте товари в кошик
- Перейдіть в кошик.
- Натисніть кнопку оформити замовлення.
- Заповніть контактні дані – Вам потрібно буде ввести ПІБ, номер телефону, вказати адресу доставки та вибрати спосіб оплати.
- Успішно оформлене замовлення.
Так. Кроки для оформлення замовлення за телефоном:
- Підготуйте інформацію про товар, товари (Назву або артикул товару, який хочете купити та кількість одиниць товару).
- Знайдіть контактний номер. Знаходиться в шапці сайту або на сторінці «Контакти».
- Зателефонуйте оператору. Привітайтесь, назвіть товари, що Вас цікавлять, ПІБ, телефон, адресу доставки та метод оплати.
- Підтвердити замовлення. Оператор повідомить вам деталі: суму до оплати, час доставки та інші важливі моменти.
- Очікуйте на доставку.
Ви можете швидко оформити замовлення, натиснувши "Купити в 1 клік". Вас автоматично перенаправить на сторінку оформлення замовлення, де потрібно лише ввести свої дані. Якщо ви зареєстровані, ваші дані підтягнуться автоматично, і вам залишиться тільки вибрати спосіб оплати.
Ви можете швидко оформити замовлення, натиснувши "Купити в 1 клік". Вас автоматично перенаправить на сторінку оформлення замовлення, де потрібно лише ввести свої дані. Якщо ви зареєстровані, ваші дані підтягнуться автоматично, і вам залишиться тільки вибрати спосіб оплати.
Щоб відстежити статус Вашого замовлення, потрібно виконати такі кроки:
- Якщо Ви не авторизовані на сайті - увійдіть в свій акаунт.
- Перейдіть у свій профіль.
- Перейдіть на вкладку список замовлень.
- Тепер Ви можете переглянути статус Вашого замовлення.
- Зв'яжіться зі службою підтримки магазину, якщо Ви не отримали інформацію про замовлення.
Якщо ви оформили замовлення до 18:00, воно буде відправлене ще сьогодні. Замовлення, зроблені після 18:00, відправляються наступного дня.
Ми самостійно та дбайливо пакуємо всі замовлення у власну якісну й надійну упаковку, що гарантує максимальний захист товару під час транспортування. Вам не потрібно переплачувати за упаковку на пошті – усе вже включено. Ми дбаємо про ваш комфорт і заощаджуємо ваші витрати, щоб ви отримали своє замовлення в безпечному та зручному вигляді
Так, ваші персональні дані захищені відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ми використовуємо сучасні методи безпеки для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, зміни чи розголошення.
Повернення та обмін
Термін: Покупець має право повернути або обміняти. Покупець має право повертати або обмінювати товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання.
- Стан товару: Товар повинен бути збережений у первинному стані, не використаний, з повною комплектацією (оригінальна упаковка, бірки, інструкції, чек, гарантійний талон).
- Виключення: Товари , Товари, що виготовлені на замовлення або не підлягають поверненню відповідно до чинного законодавства, обмінюватися або повертатися не можуть.
- Процедура: Покупець зв'язується зі службою підтримки Інтернет-магазину для оформлення повернення або обміну, отримує інструкції щодо повернення товару та відправляє його на свою адресу. Після отримання такої перевірки товару магазин обміну або повернення коштів тим самим способом, яким була проведена оплата.
Витрати зворотної доставки складаються на покупця, якщо товар містить брак, доставка за рахунок компанії.
оплата та доставка
Доставка:
-
Доставка по Україні здійснюється Новою Поштою або іншим зручним для вас перевізником. Термін доставки 1–2 дні. Вартість — за тарифами перевізника і залежить від ваги;
На відділення Новою Пошти вартість від 70 грн; адресна доставка від 105 грн; -
Доставка в будь-яку країну світу здійснюється Укрпоштою;
Будь ласка, зв'яжіться з нами, аби обговорити умови оплати та доставки у будь-яку точку світу.
оплата:
- Оплата онлайн через сервіс Liqpay одразу при оформленні замовлення (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay);
- Оплата на рахунок (за реквізитами IBAN). Реквізити будуть надані на пошту після узгодження усіх деталей замовлення. 100% передоплата. Оплату можна здійснити в будь-якому відділенні банку, через термінали самообслуговування або через онлайн-банкінг;
- При замовленні кур'єрської доставки з нашого магазину— оплата на місці (готівкою чи терміналом);
- Оплата на відділенні Нової Пошти при отриманні посилки (послуга "зворотня доставка");
- Є можливість оплатити PayPal.